Parlando di marketing e di comunicazione, non possiamo dimenticare che la base per far funzionare un business è il passaparola, nel turismo il passaparola condiziona quasi il 70% della scelta di una destinazione o di una vacanza.
Allora perchè non pensare a fare delle sorprese come quella che i passeggeri del volo FInair hanno potuto apprezzare?
Immagina la loro reazione e immagina a quante persone lo hanno raccontato.
Finair è diventata una fonte di esperienze indimenticabili (e molto positive).

Come fare a replicare quest’esperienza nell’attività di ciascuno?